現階段隨著餐飲業競爭的日趨白熱化，競爭范圍已經從原先的經營規模，品價格等硬件因素漸漸擴大到經營策略、服務質量、管理效率等軟件因素上來了這就使得經營決策者對與企業軟環境的檔次有了個更高要求。天創科林自助點餐機無線點菜系統正是致力于在軟環境上幫助企業提次，把全方位的信息化管理真正意義上的融入到企業的日常管理中去。

傳統點菜機是目前大多數中餐廳、咖啡館采用的方式，該方式主要由紙質菜單，服務人員手持點菜端組成，使用該模式并不能給商戶帶來有效的人力資本節省，只是單純為商戶體化管理提供了部分的方便，在就餐高峰期不可避免會出現繁忙的情況。且手持端的成本價格并不低，紙質菜單不可避免的產生維護更新繁瑣，成本高昂的問題。我們相信，任何產品都需要有個市場發展過程才能真正的變成個占市場的完整產品，自助點餐機自助式點菜系統必將成為餐飲服務行業的個發展趨勢。

隨著觸控技術的不斷發展，自助點餐機早已不是什么新鮮事。自助點餐機方面減少了消費者排隊等候的時間；另方面，由于快餐線的服務人員是影響服務質量的關鍵因素，自助點餐機能比較少的人力提供上乘的服務，很好的解決了人力資源的配置問題，在定程度上能夠縮減人力成本。同時，自助服務機在定程度上杜了服務人員利用收銀結賬之便，從中竊取差額的可能性。

不僅僅如此，自助點餐機減少了商家的運營成本，同時也方便了消費者。、減少排隊時間；二、可以使用新的支付方式，帶手機便可輕松出門。

自助點餐機具有個性化、時尚新穎的外觀、出眾的顯示效果、便捷的操作的方式。突破了傳統的營銷模式，逼真的圖片展示節約了服務人員對于菜肴的講解，大大提高了產品成交率。