商店觸摸屏查詢機讓顧客操作更舒適的體驗
2024-05-06 10:08:00 來源：本站 瀏覽：343
??隨著科技的發展，人們對購物的需求也越來越大。為了滿足現代消費者對方便、高效、個性化購物體驗的追求，商店觸摸屏查詢機應運而生。
??商場為什么需要觸摸屏查詢機？商場占地面積大，樓層多。第一次進入商場的顧客，往往會浪費太多的時間去尋找店鋪。所以需要一個電子導游來引導客戶正確的方向，提供一些自助服務，觸摸屏查詢機就是這樣一個存在。
??商場觸摸屏查詢機系統設計一般主要包含哪些不同功能？店鋪及商品管理查詢，商場觸摸屏查詢機可以選擇直接查找店鋪發展及其相關商品經濟信息，甚至商品名稱、價格、促銷活動等，方便顧客提供快速了解社會商品詳情。導購服務及停車位查詢，通過觸摸屏查詢機的3D導航功能，顧客可以更加輕松獲取商場樓層布局、品牌資源分布等信息，實現自助導購，節省工作時間。同時，很多網絡設備也支持查詢附近停車位，方便停車。互動游戲，商場觸摸屏查詢機還可以根據設置一些互動游戲這一環節，吸引更多顧客對于參與，增加消費者購物樂趣。會員客戶服務，顧客分析可以發現通過觸摸屏查詢機登錄/注冊商場或店鋪會員，并查詢會員積分、優惠券等信息，享受會員專屬優惠。在線旅游購物，部分觸摸屏查詢機還具備在線購物環境功能，顧客就是可以直接在觸摸屏查詢機下單購買，實現生產線上線下市場一體化購物體驗。客服通話，一般商場查詢機連通了客服臺，顧客若遇到緊急事件可以認為通過這些設備相互聯系客服。
??商場觸摸屏查詢機外觀多樣，以垂直式、臥式、壁掛式為主，其中臥式查詢機是最常用的款式，其設計讓顧客操作更舒適的體驗。屏幕尺寸從21.5到55是商店觸摸屏查詢器的常見類型，其他尺寸可以自定義。
