自助終端設(shè)備助力智能化建設(shè)
2023-02-01 09:51:00 來源：本站 瀏覽：727
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各行業(yè)的服務(wù)也逐漸向智能化方向發(fā)展。目前，很多行業(yè)都以自助終端設(shè)備為載體，為客戶提供24小時自助服務(wù)，這在一定程度之上增加了營業(yè)廳的工作效率，客流量小、窗口難、營業(yè)時間缺乏等問題也逐漸得到解決。自助終端發(fā)展末期，由于國內(nèi)信息化建設(shè)的加快，各行業(yè)對生產(chǎn)和服務(wù)效率的需求持續(xù)增加，自助終端設(shè)備也從銀行、稅務(wù)等行業(yè)逐步擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。
如今，大多數(shù)自助服務(wù)終端應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域。醫(yī)療自助終端不僅支持歸檔、掛號、打印報表、信息查詢等功能，還集成了多種外設(shè)，支持醫(yī)療/醫(yī)保卡。身份識別、銀聯(lián)支付、微信或支付寶支付等功能。精確節(jié)省排隊(duì)付款時間，提高就醫(yī)效率，緩解醫(yī)院外部排隊(duì)情況。此外，還支持在自助機(jī)之上查詢醫(yī)院和醫(yī)生信息，支持查詢門診醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，檢查完畢之后間接在自助結(jié)算區(qū)繳費(fèi)。您只需要刷醫(yī)療卡就可以查詢付款信息。
對于如今的智能營業(yè)廳來說，自助終端設(shè)備也占有一席之地。用戶可以通過身份證在自助終端之上辦理手機(jī)的余項(xiàng)服務(wù)，如停復(fù)機(jī)、查詢賬單、支付充值、打印發(fā)票、設(shè)置來電提醒等，還可以購買和激活手機(jī)號碼功能，通過增值開發(fā)，可以與設(shè)施設(shè)備一起購買產(chǎn)品等增值服務(wù)。
