1.當客戶運用銀行排隊叫號體系，排隊機按存儲的號碼遞增，生成一個號碼并打印，排隊機將此號碼在無線空閑狀態下發送給主機。

2.排隊叫號體系根據現有各窗口事務狀況，假如有某個窗口空閑，則立即指派任務。假如有客戶在前面等候則讓新的號碼參加排隊隊列。

3.當作業人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，叫號體系收到要求后，給出應對，應對包含安排的客戶號碼和現有排隊等候的人數。假如沒人排隊，則空閑信息。

4.排隊叫號體系確認有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發送給語音播放體系，播放語音告知客戶，并將號碼發給對應的顯現屏顯現。

銀行排隊叫號體系優勢

1、適用性：體系按照各個服務行業就事單位作業流程設計，適應各種作業流程和大廳布局環境，能夠在各種環境下進行作業。

2、易用性：設置簡略，功用強大，讓普通客戶能夠十分方便的修正設置和運用。

3、可靠性：通過多年的市場監測，每套體系，每臺機器，都在工廠里邊都通過重復測驗，體系穩定性強。

4、功用強大：體系功用強大，數據統計功用完善，客戶可根據需求靈活設置各種功用，一套體系可以辦理多個區域，包含不同的樓層，各個區域具有自己的媒體(顯現、聲音)辦理。顧客可以在多個窗口間自由轉移，只需求取一張號票。